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11/08/2008 - Feira do Empreendedor dedica terça-feira ao comércio eletrônico

Londrina sedia ciclo de seminários sobre o setor que movimentou R$ 6,3 bilhões no Brasil em 2007

Até alguns anos atrás, a internet era encarada pelas empresas como um veículo de divulgação de seus produtos. Acompanhando a tecnologia, essa visão evoluiu. Além de atualmente ser quase uma obrigação ter seu próprio site, as vendas on-line tornaram-se uma das principais fontes de renda de muitas empresas. Somente no ano passado, as vendas na rede chegaram a R$ 6,3 bilhões, de acordo com relatório produzido pela e-bit e Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net). O montante foi 43% maior que o de 2006, e a tendência é que aumente cada vez mais.

Pensando neste mercado em potencial, a Feira do Empreendedor 2008, organizada pelo Sebrae/PR, promove nesta terça-feira, dia 12, um Ciclo de Seminários sobre Comércio Eletrônico, voltado para pequenas e microempresas. A abertura acontece às 14 horas, com entrada gratuita, no Centro de Exposições e Eventos de Londrina. A partir das 19 horas, haverá palestras específicas com representantes de importantes empresas como Google, UOL, Correios, entre outros, sobre temas variados, desde "Escolhendo seu domínio na Internet" até "Credibilidade da sua loja virtual".

A terça-feira marca o segundo dia de eventos paralelos da Feira do Empreendedor. A abertura oficial do evento ocorre na quinta-feira, quando começa a exposição de mais de 100 oportunidades reais de negócios, através de 92 empresas de todo o País.

Crescimento

"É essencial estar na internet atualmente. As vendas das empresas que disponibilizam seus produtos na rede cresceram 30% em média", afirma o consultor da Camara-e.net, Edilson Flausino. Para ele, a explosão das vendas on-line deve-se ao aumento do número de internautas no Brasil, à variedade e comodidade que a internet proporciona, facilidade de pagamentos e, sobretudo, à maior confiança no sistema.

Segundo ele, para estar na internet, não basta ter um site. "É necessário divulgá-lo e, para isso, é preciso estar onde o internauta está. Cadastrar-se em portais de busca, pesquisa de preços e lojas virtuais é imprescindível", afirma Flausino.

Essencial

O visual do site, a facilidade de encontrar produtos e os contatos da empresa são dados que não devem ser esquecidos. No entanto, para o consultor da Camara-e.net, o essencial são credibilidade e segurança. "Cumprir prazos de entrega, garantir qualidade do produto e, sobretudo, segurança na hora da venda, oferecendo diversos mecanismos de pagamentos, são diferenciais importantes para conquistar o cliente", ele ressalta.

Todas as ferramentas de marketing, dicas de segurança e outras informações sobre e-commerce (comércio na internet) estarão sendo disponibilizados na Feira do Empreendedor 2008, nesta terça-feira. O assunto, porém, não se esgota. Na próxima sexta-feira, às 20 horas, Rodrigo Borges, fundador do Buscapé, principal site de pesquisa e comparação da América Latina, vai ministrar palestra na Feira do Empreendedor 2008. Ele abordará a história do BuscaPé, a conjuntura atual e as tendências para o e-commerce.

Os mandamentos do e-commerce:
Boa navegabilidade: Sites muito pesados dificultam o acesso a muitos sites;
Design: Site bonito e sem complicação, que facilite o cliente a achar o que deseja;
Identificação: Os contatos de telefone, endereço e e-mail da empresa, além do telefone de serviço ao consumidor, são indispensáveis;
Segurança: Garantir que os dados de conta bancária, CPF, cartão de crédito, entre outros, serão mantidos em sigilo e segurança;
Divulgação: Divulgação em sites de busca, pesquisa de preços e lojas virtuais;
Credibilidade: Garantir prazos e qualidade do produto oferecido;
Pesquisa: Colocar em seu site dispositivos que possibilitem saber quem é o seu cliente, para melhorar o trabalho de divulgação e vendas (Fonte: Edilson Flausino, consultor)

SERVIÇO

Evento: Feira do Empreendedor 2008
Realização: Sebrae/PR
Quando: 14 a 17 de agosto, com eventos paralelos a partir do dia 11
Onde: Centro de Exposições e Eventos de Londrina (Rodovia Mábio Gonçalves Palhano, 3.333, próximo ao Shopping Catuaí)
Portal: www.sebraepr.com.br/feira2008
Contatos: Assessoria de Imprensa (43 3326.9824), Cláudia Romariz (43 9987.9561), Rogério Fischer (43 9987.7456), Rubia Pimenta (43 9967.1501), Paula Bomini (43 9914.5685), Giselle Loures (41 9623.0037), Leandro Donatti (41 9962.1754)

Fonte: Assessoria do evento